惠州市惠城区综合福利院

惠城区综合福利院是隶属于惠城区民政局的正股级福利事业单位，服务的宗旨和范围为：1、坚持由区政府主导兴办，坚持福利性、公益性的发展方向；2、主要收养城区范围内“三无”老人、荣残退伍军人、孤儿、弃婴（童），发挥兜底保障作用；3、为社会上有需要的老年人提供自费养老服务，发挥社会养老示范作用；4、指导全区福利机构的行业建设与管理，发挥对外服务与交流示范性作用；5、拓展普惠性居家养老等福利事业。 现院址坐落于惠州市著名的红花湖景区旁，是一座集养老、孤残儿童抚育、医疗保健、康复、特殊教育及娱乐为一体的现代园林式福利院，占地面积约4.42万㎡，建筑面积6.63万㎡，按省一级福利机构标准分两期进行建设。其中一期工程占地面积约2.7万㎡，建筑面积约2万㎡，建有六幢单体建筑，包括医疗康复大楼、养老大楼、两幢儿童楼、食堂和惠城区救灾物资仓库。设计床位450张，其中长者床位300张，儿童床位150张。 一、发展历程 福利院的创建最早可追溯到1954年，建于古塘坳，名为惠州老残教养院。随着行政区划、服务功能的调整、院址的变迁，曾依次更名为惠州社会福利院、惠州综合福利院，至2013年10月22日位于红花湖景区旁的新院落成启用，全院耗时一周进行整体搬迁，再次回到原址古塘坳片区，并正式更名为惠州市惠城区综合福利院。 历经六十年岁月的锤炼和打磨，惠城区综合福利院的管理、服务、环境设施逐渐走向规范和完善。1994年至2013年近二十年时间，位于江北三新北路的惠州综合福利院，实现了第一次跨越式发展，从一个服务单一、管理模式封闭滞后的养老院，成长为一所管理规范、服务功能多元化的综合性社会福利机构，于2006年顺利通过“广东省二级福利机构”的评定。2017年，惠城区综合福利院实现了第二次跨越式发展，先后获评“广东省最佳养老机构”和“广东省五星级养老机构”，是目前惠州市唯一获此殊荣的养老机构。在时代的见证下，福利院始终一步一个脚印地稳健向前迈进，成为惠州市养老服务行业的品牌和引领者。 二、住养环境 养心楼的建筑设计和设施配置符合老年人的生活习性、体能特征以及《广东省养老机构规范化建设指引》的要求，并充分考虑了老年人生活、医疗康复、休闲、娱乐的需求，楼层内的通风和采光条件良好，底层是架空、礼堂和康复室，二至七层为长者生活区，八层为护理中心（筹备中），楼内设有两部医疗电梯，房间规格以双人房套间为主，每个房间配有独立的洗手间和阳台，房内配备完善的日常家具和电器，床头和厕位设有紧急呼叫按钮，每层楼设有护士站、公共休息大厅、娱乐室、小厨房、储物间等，长者即使在楼层内也有足够的活动空间，可享受丰富多彩的文娱活动和休闲时光。此外，院内整体布局自然和谐、科学合理，园林绿化依据建筑布局的特点而设计，近百种花草树木点缀其中，打造园林式的生活环境。 三、团队风采 福利院根据服务功能分设行政部、养老业务部、儿童部、医疗康复部、后勤保障部、信息工程技术部六个部门，现有员工160余人，配备医、护、教、社工等专业技术人员，现有专业技术人员21人（医生3人、康复师1人、主管护师1人、护师3人、护士4人、教师6人、社工2人、会计1人），其中高级职称1人，中级职称3人，初级职称17人。另技术工人有107人，其中高级工7人，中级工6人，初级工94人。 多年来，福利院精心培育和打造一支敬业乐群、技能娴熟、思想稳定的员工队伍，为入住的长者和儿童提供专业的优质服务奠定良好的基础。 四、服务 常规服务 1、生活照料 以楼层为单位分设不同生活区，楼层责任医生、护士根据老年人能力评估的等级以及服务需求情况制定个案护理计划，护理员依据《生活区护理工作流程》及《个案护理计划》为老年人提供饮食照料、清洁照料、排泄照料、睡眠照料等日常生活起居的服务。 2、医疗康复 福利院拥有一级综合医院标准设置的护理中心，是医保定点协议管理单位，设有内科诊室、中医诊室、药房、药库、处置室、康复室、健身室、临终关怀室。现有医护人员11人，其中内科副主任医师1人，内科主治医师1人，中医医师1人，执业医师1人，主管护师1人，护师3人，护士4人。可为在院服务对象提供日常医疗保健常见病治疗和康复训练，以及为需要特别护理的失能长者提供给氧、吸痰、超声雾化、留置尿管、留置胃管（鼻饲）、灌肠等专业性医疗护理服务，福利院和惠州市第三人民医院、及惠州市第二妇幼保健院是医疗合作单位，为福利院提供就医绿色通道及医疗技术支持。 3、后勤保障 1、膳食服务：食堂获评“广东省A级饮食服务单位”，长者食谱由营养师、医生及厨师每周更新，包括：普通餐、鼻饲营养餐、特殊治疗饮食、营养炖盅。 2、洗衣服务：严格按照洗衣流程，提供规范、专业的洗衣服务。 3、安保服务：完善的现代化信息安保系统，包括覆盖全院所有公共区域的安全监控系统、完善的消防系统、广播系统，安保人员24小时值班、定时巡更，确保长者、儿童入住安全。 4、人文关怀 （1）社工服务：配有专职社工，运用社工专业方法，为住养长者开展丰富多彩的活动、游戏、访谈、小组活动及个案服务，帮助住养长者融入院舍生活，激发其积极的人生态度，解决和预防住养长者间矛盾和问题的发生。 （2）心理咨询服务：由国家二级心理咨询师指导，轻松优雅的咨询室和充满童真童趣的沙盘治疗室，为长者提供倾诉喜怒哀愁的心灵康复场所。